Alcalá de Guadaíra concentra polígonos logísticos, almacenes y empresas de transporte con mucha actividad. Entre cargadores, transportistas y destinatarios abundan las reclamaciones por retrasos, pérdidas o impagos. Una regla de prescripción corta convierte en urgente cualquier reclamación.
La regla del artículo 79
La Ley 15/2009 del contrato de transporte terrestre de mercancías establece en su artículo 79 que las acciones que nazcan del contrato prescriben al año. Si hay dolo, el plazo se amplía a dos años. Es mucho menos que el plazo general de las acciones personales del Código Civil.
Qué acciones afecta
Incluye reclamaciones del cargador contra el porteador por pérdida, avería o retraso, pero también las del porteador contra el cargador por el precio del transporte. Cualquiera de las partes que olvide el plazo puede perder su derecho sin haber discutido el fondo.
El límite de la indemnización
El artículo 57 establece, en defecto de pacto, un límite de indemnización por pérdida o avería calculado en función del peso bruto de la mercancía, de un tercio del IPREM diario por kilo, y fija que el retraso no puede superar el precio del transporte. Estos límites no se aplican si hay dolo, conforme al artículo 62.
Cómo proteger el plazo
- Anote la fecha de entrega, o aquella en que debió producirse.
- Reclame por escrito con prueba de recepción.
- No confíe en conversaciones informales con el transportista.
- Estudie si un acto de interrupción es suficiente o conviene presentar demanda.
- Recuerde que la Ley Orgánica 1/2025 exige un intento de solución previo en muchos casos.
Reservas en la entrega
Aunque no sean el objeto de este artículo, las reservas en el momento de la entrega y la documentación del porte son esenciales. Una mercancía recibida sin protesta complica una reclamación posterior.
Prueba documental
Guarde la carta de porte, los albaranes, las fotografías y los correos. En transporte, la prueba suele decidir el pleito más que la interpretación jurídica.
Revisar la cartera de reclamaciones
Si su empresa de Alcalá de Guadaíra tiene incidencias abiertas con proveedores logísticos, revise las fechas cuanto antes. Un año pasa rápido.
Conviene también designar a una persona que controle los vencimientos de reclamación en la empresa, porque en logística las incidencias se acumulan y es habitual descubrir un siniestro cuando el plazo ya se ha consumido. Un calendario compartido evita ese riesgo.
Si su empresa o actividad está en Alcalá de Guadaíra, puede consultar el asesoramiento jurídico en Alcalá de Guadaíra. Este asunto se incluye en el servicio de contratos mercantiles.
Carlos Babot Horcajadas
Abogado colegiado en Málaga, nº 10.971. Socio de Babot Aranguren Abogados. Más sobre el autor.